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先來一個數學題： 有一款商品，售價 $1,000，進貨成本 500（含稅）。過去幾個月平均售出 100 個。 因此：該商品的平均月營業額是 100,000，商品利潤是 50,000。 行銷業務同仁想「讓好賣的商品賣更好」，因此想要做 ...

官網、APP、門市與分店，甚至 Line@、Facebook 粉絲頁，都可以碰觸到「消費者」或是「會員」、「粉絲」...。這就是前端（眾多的小前端）。 將通用的系統、數據、資源，可以變成一個「匯集點」以及「中央處理系統」，例如訂單管理系統、...

傳統行銷的 4P 最初正是為了拓展零售領域的論述，放在「新零售」，或是電子商務時代也毫無違和。 4P＝商品（Products）＋通路（Place）＋價格（Price）＋促銷（Promotion） 如果把後面三個 P 換成營運？ 4P＝...

官網的訂單，以及門市（或者專案）的訂單，都可以視為多個「收銀機」統一彙整到「業務中心」。這個流程可以記錄每一筆訂單，包括商品的銷售數量、金額、當下庫存（哪一個倉庫別售出與調撥）。當所有的資訊完整被組織後，品牌主就能夠了解業績的狀態、每一個通...

OMO 絕對是這五年以來，零售業（尤其零售電商相關業者）最愛講的一個名詞，包括各式各樣的解讀，哪一邊 Merge 另一邊，另一邊又走向哪一邊……。 OMO 就是把兩種零售的模式或是工具相互整合，讓優勢得以放大，讓劣勢...

中國的新零售樣貌，在某程度看似與台灣還是有相似之處，但極大的差異在於「電商」除了銷售，其實更被定為是一個平台、媒介，或是工具，直接成為使用者「多工」的超級工具（外賣、服務）...。整個心靈受的核心，是關注數據中心的營運運用為主。