EP137. 貨多壓死、貨少餓死,零售必修的庫存平衡術

零售老闆最怕遇到的問題:庫存太多,錢全卡在倉庫裡,廣告打不出去,促銷也跟不上;庫存太少,一到旺季就斷貨,業績跑不出來。聽起來好像兩個極端,但其實問題一樣——庫存跟金流有同步嗎 ?今天就來聊聊,怎麼找到那個『剛剛好』的庫存平衡點。
本集來賓:首邑電商顧問 熊哥
🎧🎙不想錯過精彩的「電商放手一搏」節目內容
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一個優秀的商品頁,不僅是購物者了解產品的第一步,更是說服他們購買的關鍵!如果你的商品頁面設計不夠吸引人,可能會直接影響到轉換率。動手檢視一下商品頁需要調整之處,幫助你更容易達到銷售目標。
電商放手一搏第 28 集,電商代營運、陪跑教練、電商顧問,哪一個是品牌的最佳解方 ?
在第 14 集的節目中有為大家介紹過電商代營運都在做些什麼,對品牌能有哪些經營電商的幫助。今天的電商放手一搏中,為你說明電商陪跑教練、顧問,分別在營運中扮演什麼樣的角色,不同的專業能為品牌業主帶來什麼樣的助力,而你該找的是哪一個?歡迎前來諮詢!
本集來賓:首邑電商顧問股份有限公司 總經理 熊哥
今天在電商放手一搏的節目中,邀請從女鞋起家的 Avivi 張淑真張姊來跟大家聊聊,在百貨專櫃有大獲好評的舒適 MIT 女鞋,針對舒適時尚的女鞋有什麼獨到的細節堅持,如今 Avivi 女裝也成為門市新寵兒,靠著舒適修身的版型,不挑身型質感面料的設計款洋裝,一次包辦妳的全身穿搭。再到投入線上銷售的過程,品牌同時也隨著銷售模式的轉變,改變流程與做法的分享。加上年度計劃實作工作坊的參與後,對品牌規劃及走向又有什麼新的想法和嘗試,從女鞋女裝的銷售心得來看看零售經營的歷程。
不管團隊領導者或員工多麼優秀,會跟消費者直接接觸到的只有客服人員,所以客服人員有多重要 ? 除了是企業品牌的門面,客服人員身負能解決顧客問題的重要責任,進而增加回購率、提升轉換率、幫品牌形象加分,反之也是有可能發生的,而客服工作怎麼進行 ? 聽聽這一集的電商放手一搏。
電商的最後一哩路,就在訂單完成之後,怎麼樣在最短的時間讓消費者準確的收到商品,將倉儲管理架構完整之後,出貨流程順暢過後,用更有效率及降低錯誤率的方式讓出貨的量能增加,進而帶動業績成長。
你跟團或揪團過嗎 ? 品牌為什麼要經營團購、哪些商品適合團購、以及品牌與團媽如何互動並成功合作。讓我們一起揭開團購經營的秘密!