EP136. 零售月會在幹嘛？從數字到決策的關鍵思維
零售會議的價值，在於把冷冰冰的數據轉化成可以驅動決策的洞察。從銷售成長率、毛利結構到庫存周轉，這些數字背後其實都隱藏著顧客行為的變化、商品力的優劣、行銷活動的成效，甚至是團隊執行力的問題。一場好的月會應該長什麼樣子，以及數字如何真正影響策略與行動。
本集來賓：首邑電商顧問 熊哥
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年末最後一個季度來臨時，每個人在自己的工作範圍、個人生活中，勢必多多少少會開始進行明年的目標設定跟年度計畫內容，開始之前每個人都會想知道「老闆在想什麼？」「該如何規劃出讓主管、老闆或是公司滿意的年度計畫？」
很多電商其實不是不會賣，而是把所有力氣都花在「把人買進來」，卻沒告訴他：接下來你可以留下來幹嘛。數據很現實——開發一個新客的成本，是留住舊客的 5～7 倍。但大多數品牌，首購後什麼都沒做，沒有引導、沒有節奏、沒有「下一步」。這一集我們從代營運的角度，不談複雜 CRM 系統，只聊你現在就能開始做的會員經營關鍵動作，以及我們在後台實際怎麼看「回購」這件事。
零售與電商經營成功的關鍵在於全面掌握「規劃與行銷計畫」、「採購與商品流動」及「銷售與服務」三大流程。從品牌定位、商品構成、供應鏈管理，到實體與線上通路的整合與顧客體驗優化，每個環節都是打造競爭優勢與提升銷售業績的基礎，唯有全方位經營才能在市場中立足並持續成長。
台灣電商界，再投下一顆震撼彈！統一集團宣佈正式入股台灣的電商老大哥，網家 PChome，以高達 20 億元的投資額取得三成股權及兩席董事，成為網家最大股東。先前也提到 PChome 也有可能是接下來佈局的對象，這筆巨額投資，會如何影響台灣電商市場的未來？
你跟團或揪團過嗎 ? 品牌為什麼要經營團購、哪些商品適合團購、以及品牌與團媽如何互動並成功合作。讓我們一起揭開團購經營的秘密！
首邑電商顧問從顧問諮詢與陪跑教練，轉型為代營運與專案服務，深耕品牌營收與獲利提升。團隊面臨資源整合與訓練挑戰，規劃包含零售核心、營運策略、數據運用等十堂內訓課程，強化團隊專業能力，推動虛實整合與會員經營，期望打造小班訓練營，提升服務深度與競爭力。