EP130. 客戶最常問的問題，看電商經營盲點
從第一線經驗出發，帶大家看看：為什麼線下成功不等於線上成功？品牌該怎麼選平台、怎麼抓檔期資源？更重要的是，疫情後的線上線下整合，對品牌經營帶來了哪些全新挑戰與機會？希望能幫助正在摸索電商的你，看清常見盲點，少走一些冤枉路。
本集來賓：首邑電商顧問 總經理 Maggie
🎧🎙不想錯過精彩的「電商放手一搏」節目內容
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從第一線經驗出發，帶大家看看：為什麼線下成功不等於線上成功？品牌該怎麼選平台、怎麼抓檔期資源？更重要的是，疫情後的線上線下整合，對品牌經營帶來了哪些全新挑戰與機會？希望能幫助正在摸索電商的你，看清常見盲點，少走一些冤枉路。
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萬物齊漲的年代，網購平台的手續費漲價已經不是新聞，但每一次調漲都會有賣家表示經營不下去，要苦撐還是要出逃等風聲，手續費調漲的幅度雖然只 1% 看似不多，但對於經營結構較不健全的中小型賣家的確很辛苦，蝦皮平台方是否有經營上的考量，對於平台整體的經營結構有沒有調整的方向 ? 中小型賣家遇到什麼樣的經營困境，在這一集的電商放手一搏跟你分享。
今天的電商放手一搏的十八集，想要推出一個新商品，商品價格怎麼定才合理？定價太便宜利潤有可能太薄，也沒有做活動優惠的空間，定價太高消費者也有可能不買單，商品的價格應該怎麼定? 除了考量商品成本、進貨成本，還有哪些條件是需要一併加入考量的 ?
面對可以曝光的銷售版面，究竟拿來曝光單價較低但是銷售數量多的商品，或是價格較高兼具質感，再銷量上可能較少的正價商品 ? 哪一種選擇方式才不會落入促銷品越賣越便宜，高單價商品乏人問津的循環呢 ?
今天我們要探討的主題是「理想的商品價格該怎麼定？哪些該考量的條件一次告訴你」
本集來賓：首邑電商顧問總經理 熊哥
當隱私政策讓廣告精準度下降，蝦皮等電商平台轉向「全民分潤」，將每個人變成微型通路。這不是重返舊時代，而是去中心化流量的戰爭。我們將解析為何高客單價的線上課程傾向培養「品牌大使」而非開放聯盟行銷，並教小品牌如何利用 CAPI 數據歸因，找回消失的轉單率，守住利潤底線。
上一集節目中我們聊到了上半年最大檔 618 購物節，怎麼暖身、正檔、返場，但是面對各大電商平台，這麼多的資源該怎麼規劃和爭取，平常只能抱著 PM 大腿的電商小白，要來向我們的來賓討教幾招，這一集的節目邀請了新的來賓，想不同國際的執行長-鄭惠如 (Matty) ，讓 Matty 來跟我們聊聊如何和各大電商平台的 PM 交手
零售業競爭激烈，要在這個領域中脫穎而出並成為領導人，光有熱情是不夠的，還需要全面的準備。想了解更多，請搜尋「零售老闆的第一堂課」。
零售品牌面對疫情與成本壓力，僅靠節流難以提升獲利，必須同時重視開源策略。透過優化團隊、商品與行銷投入，才能有效消彌虧損，提升營收與毛利。關店雖能減少支出，卻可能降低整體營收，真正的獲利來自節流與開源的平衡經營。