在蝦皮上上東西,把商品放上 MOMO 就可以賣了,電商有這麼簡單嗎? 這一集電商小白雯雯和 Peggy 帶大家一起訪問熊哥,究竟這一集小白又語出驚人說了什麼?這集熊哥又爆了什麼料呢?!
舉凡是最常見的商場會員卡享 95 折或者星巴克最受歡迎的買一送一、全館 9 折、單一特價 XXX 元等...都是非常吸引消費者的折扣優惠但是!但是!打折的角色換到營運團隊身上時這樣的折扣真的是會幫助營收的方式嗎?沒有了折扣,消費者是否就不買...
節目中將由兩位專業廣播背景的 雯雯 以及 PEGGY 來主持 我們將以幽默輕鬆且簡顯易懂的方式來陪大家渡過 30 分鐘的時光 風趣卻不失專業的分析,即使電商小白也能快速掌握重點📝 第一集節目中當然邀請到非常重量級的來賓登場 江湖人稱「熊哥...
錢能解決的事,是最容易的 我相信這一句話。偏偏許多想要經營電商,想要搭上 OMO 新零售列車企業主的窗口,卻認為營運是行銷與廣告,有錢就能搞定,有錢就能讓業績提升。如果沒成,那就換一家行銷公司。 從 2019 年底開啟電商顧問與代營運服...
傳統行銷的 4P 最初正是為了拓展零售領域的論述,放在「新零售」,或是電子商務時代也毫無違和。 4P=商品(Products)+通路(Place)+價格(Price)+促銷(Promotion) 如果把後面三個 P 換成營運? 4P=...
官網的訂單,以及門市(或者專案)的訂單,都可以視為多個「收銀機」統一彙整到「業務中心」。這個流程可以記錄每一筆訂單,包括商品的銷售數量、金額、當下庫存(哪一個倉庫別售出與調撥)。當所有的資訊完整被組織後,品牌主就能夠了解業績的狀態、每一個通...
OMO 絕對是這五年以來,零售業(尤其零售電商相關業者)最愛講的一個名詞,包括各式各樣的解讀,哪一邊 Merge 另一邊,另一邊又走向哪一邊……。 OMO 就是把兩種零售的模式或是工具相互整合,讓優勢得以放大,讓劣勢...
說起來,是件很丟人的事,更是一件公司內部管理與態度的問題。 總之,一位好朋友在熊老闆官網買了個內袋,第二天收到的包裹是個空紙盒(這不是詐騙什麼才是)。了解了以後,這裡面竟然出現了三個環節的「完全」缺失。 首先,商品是從門市調回總辦公室,收到...
總結來說,我把目前熊老闆當作是一個「會員中台」,三家實體店,甚至部分平台當作是可以碰觸到消費者的前端。每一位已購買的顧客導入「會員中台」後,開始進行分群營運,獲取消費者反饋,並將必要資訊回傳到門市進行(人場貨)調整。
中國的新零售樣貌,在某程度看似與台灣還是有相似之處,但極大的差異在於「電商」除了銷售,其實更被定為是一個平台、媒介,或是工具,直接成為使用者「多工」的超級工具(外賣、服務)...。整個心靈受的核心,是關注數據中心的營運運用為主。
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