EP123. 618 不靈了？中小電商品牌的下一步在哪裡？
隨著經濟壓力與促銷常態化，2025 年的「618」年中購物節熱度明顯下降。有分析指出，即使下單人數創新高、促銷期更長，但消費者「買得更多、買得更少」：優惠頻繁、價格已壓低，消費者更趨理性，只購買真正需要的商品。面對消費轉變，中小企業的下一步應該怎麼做 ?
本集來賓：首邑電商顧問 熊哥
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阿里巴巴創辦人馬雲在去年底到今年初的演說中，明確地用「新零售」這個名詞，重新定義了線上電商與線下實體零售未來的…
電子商務的核心是「商務」，藉由線上交易模式產生交易與營收，甚至是透過電子商務這個工具，創造全通路的營收增長。提升營收與獲利，是零售的目地。
現在工作，不用 AI 好像落伍；但用太多 AI，又覺得亂、累、反而沒效率。特別是「看數據」這件事——有人覺得 AI 是救星，有人覺得 AI 都在亂講。AI 不是看懂數據，它只是「幫你把數據變得好看懂」。你還是那個要提問、要判斷、要做決策的人。
探討台灣電商市場多通路布局的挑戰與機會，解析品牌如何在激烈競爭中制定有效策略，掌握電商滲透率成長趨勢，助力品牌成功突圍，開拓更多銷售管道與市場可能性。
電商放手一搏第 28 集，電商代營運、陪跑教練、電商顧問，哪一個是品牌的最佳解方 ?
在第 14 集的節目中有為大家介紹過電商代營運都在做些什麼，對品牌能有哪些經營電商的幫助。今天的電商放手一搏中，為你說明電商陪跑教練、顧問，分別在營運中扮演什麼樣的角色，不同的專業能為品牌業主帶來什麼樣的助力，而你該找的是哪一個？歡迎前來諮詢！
本集來賓：首邑電商顧問股份有限公司 總經理 熊哥
不管團隊領導者或員工多麼優秀，會跟消費者直接接觸到的只有客服人員，所以客服人員有多重要 ? 除了是企業品牌的門面，客服人員身負能解決顧客問題的重要責任，進而增加回購率、提升轉換率、幫品牌形象加分，反之也是有可能發生的，而客服工作怎麼進行 ? 聽聽這一集的電商放手一搏。