EP147. 讓客人不小心買更多:購物動線設計術

我們來聊一個很少被講清楚、卻默默決定業績的關鍵——如何讓客人「不小心買更多」的購物動線設計術。電商頁面怎麼走,才會順順加到購物車?實體門市的路線、陳列、收銀台,怎麼影響客單價?你會發現,讓人多買,從來不是話術或硬推,每一步不是讓客人去思考,而是讓購物這件事更不用動腦。
本集來賓:首邑電商顧問 ALMA
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