
電商放手一搏第 38 集,數據分析的意義 – 虛實整合,在門市具體執行及客戶體驗的運用
老生常談的 OMO 虛實整合,很多擁有線上線下通路的品牌都知道要做,多數也正在進行,但是 OMO 做的是否連貫、順暢,真的有放大品牌在零售獲利嗎 ? 或是執行的過程中經常卡關、做了但是只做一半 ? 其實可以從品牌的立場、第一線的銷售人員、消費者需求,以上幾個不同的面向來思考 OMO 怎麼做 ?
本集來賓:想不同國際股份有限公司 執行長 Matty
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