虛實融合

電商放手一搏第 19 集，銷售中為何需要了解消費者怎麼買東西？

在實體門市可以觀察進門的顧客是因為什麼陳列或商品走進門店、顧客拿了什麼樣的商品觀看、看的時間多長、走了怎樣的動線、跟店員諮詢了哪些問題、最後有沒有購買，這些都是在實體門市中可以直接觀察到的。

在線上銷售中雖然無法消費者直接接觸，但透過數據的蒐集跟比較，也能用客觀的方式了解消費者歷程。
消費者如何注意到我們的品牌或商品？
因為什麼樣的原因進到網站來？
進站了之後瀏覽了哪些頁面？做了什麼動作？
是不是有將商品加入購物車，加入後有沒有結帳？
結帳後收到商品，是熱情的回覆使用心得？或是發現商品不適合而申請退貨？
每一個階段都有需要優化的銷售細節

今天我們要探討的主題是「想要拿下消費者的最後一哩路，就要從第一步開始布局」

本集來賓：首邑電商副總經理 JAY

今天的電商放手一搏的十八集，想要推出一個新商品，商品價格怎麼定才合理？定價太便宜利潤有可能太薄，也沒有做活動優惠的空間，定價太高消費者也有可能不買單，商品的價格應該怎麼定? 除了考量商品成本、進貨成本，還有哪些條件是需要一併加入考量的 ?
面對可以曝光的銷售版面，究竟拿來曝光單價較低但是銷售數量多的商品，或是價格較高兼具質感，再銷量上可能較少的正價商品 ? 哪一種選擇方式才不會落入促銷品越賣越便宜，高單價商品乏人問津的循環呢 ?

今天我們要探討的主題是「理想的商品價格該怎麼定？哪些該考量的條件一次告訴你」

本集來賓：首邑電商顧問總經理 熊哥

電商放手一搏第十七集，剛過完上半年度最大檔 618，你的品牌或產品銷售狀況好嗎？

618 的激情過後一切回歸平淡，但是日常銷售、營運應該要做的事情卻不能鬆懈，重新檢視 618 的成效非常重要，也會提供給你接下來非大檔時期需要努力優化的方向，甚至趁早累積雙 11 大檔期的品牌價值或商品吸引力，一起朝銷售的優化之路邁進！

今天我們要探討的主題是「激情 618 大檔過後？回歸日常銷售同時準備下一波衝刺」

今天是電商放手一搏的第十六集：開一家店要有人流，經營官網也要有流量，但這些流量是誰？透過什麼方式怎麼進來網站的？進來網站之後買了多少東西？這些都跟銷售營運上的策略息息相關
今天我們要探討的主題是「光有流量還不夠？盤點你的流量來源」
本集來賓：首邑電商副總經理 JAY

電商放手一搏的第十五集，這一集要來跟大家聊聊會員
80/20 法則在之前的節目中有提過，品牌 80% 營收來自 20% 的會員。
大家都在搶會員，每天去便利商店結帳時，店員都會詢問「有會員嗎 ?」，會員對品牌的意義是什麼 ?
開始做會員的動機在哪？做會員需要什麼工具或技術嗎？經營會員的方式可以怎麼思考？
今天我們要探討的主題是「加入會員然後呢？經營會員的新思路」
本集來賓：
熊老闆的網路視界專欄作家、
首邑電商顧問創辦人
電商業界人稱「熊哥」- 陳仰聖

想做電商不懂怎麼辦？找代營運真的可以幫品牌加分嗎？這一集的節目邀請了熊哥來聊聊加入電商是否合適以及代營運配合。很多老闆經營者開始思考這個問題，難道大家都在做電商，我就要跟風嗎？

有些公司也在評估是否需要與代營運配合，目前的公司狀態或經營結構是否適合找代營運？代營運到底能幫公司加多少分?

網紅這麼多，到底該怎麼跟網紅配合？網紅行銷怎麼做？這一集的節目邀請了首邑電商副總經理 JAY 來聊聊網紅行銷合作。找網紅之前應該做好哪些準備？網紅本身的條件要如何評估呢？
找網紅可以怎麼精準的設定方向？網紅合作之後又可以怎麼再利用呢？
歡迎收聽「電商放手一搏」第十三集「大家都在做的網紅行銷？你不知道的魔鬼細節」
本集來賓：首邑電商副總經理 JAY

電商產業很辛苦嗎？這一集的節目邀請了想不同國際的執行長-鄭惠如 (Matty) 來聊聊電商甘苦談。讓 Matty 來跟我們分享一下自己是怎麼踏入電商領域，以及在電商產業的心路歷程！Matty 究竟有什麼印象很深刻的事情？當時的市場環境是什麼樣的氛圍的呢？或者覺得是剛進入電商領域的第一道牆，給一些即將邁入職場的社會新鮮人或者想要進入電商產業的朋友一點建議。歡迎收聽「電商放手一搏」第十二集「電商甘苦談，新鮮的肝適合嗎？」本集來賓：想不同國際執行長 – 鄭惠如 (Matty)

這一集的節目中我們邀請到了一位重量級的來賓，聽說這位來賓孕育出不少厲害的電商人才，就連電商小白也能成為電商高手

今天的「電商放手一搏」要來聊聊電商課程大補帖，我們邀請到「燒賣研究所」的笑長- 周振驊，聽看看市場上課程這麼多，笑長來教大家怎麼選課 CP 值才高

歡迎收聽「電商放手一搏」第十一集「電商課程大補帖，你的電商學習破風手！」

本集來賓：燒賣研究所笑長 – 周振驊 (Ryan)