零售業 AI 應用觀點 AI 代理人開始替顧客買東西：從 Meta Muse 看零售市場的 5 個改變 By首邑電商顧問 2026 年 10 月 19 日2026 年 10 月 19 日 Meta 推出個人 AI 代理人 Muse，AI 開始替消費者比價、下單。整理 AI 代理人對零售市場的 5 個影響，以及中小品牌現在可以先做的 4 件準備
零售經營策略 | 電商經理營運專欄 零售旺季起跑，線上線下「串連」才看得見全局 By首邑電商顧問 2026 年 6 月 30 日2026 年 7 月 7 日 旺季的真正考驗：不是促銷多，而是資料貫穿整個消費週期。下半年零售旺季比拚促銷檔期或宣傳預算之餘，品牌要能「把分散的消費歷程整合好」，用會員為單位把線上線下通路全部串起來。這是 OMO 策略最核心的意義，也是台灣這兩年零售新一輪洗牌背後的技術與管理基礎。
零售業 AI 應用觀點 | 電商經理營運專欄 老闆拿到OpenClaw後的第一件事：公司底層營運數據，解決全通路零售數據儀表板「系統商」v.s「客製化」的兩難 By首邑電商顧問 2026 年 5 月 27 日2026 年 6 月 16 日 全通路零售業面臨數據碎片化挑戰，傳統系統報表無法滿足複雜需求，客製化開發又成本高昂。透過整合 ERP、POS 與 BigQuery，打造即時更新的營運數據儀表板，精準分析銷售、庫存與毛利，並結合 AI 自動查核異常訂單，提升數據準確性與決策效率，成功突破系統商與客製化的兩難，實現零售營運全貌的數據可視化與智能管理。
Podcast-電商放手一搏【精選】 Podcast EP89. 統一入主 PChome，顛覆台灣零售新局面 ? By首邑電商顧問 2024 年 11 月 8 日2024 年 11 月 8 日 台灣電商界，再投下一顆震撼彈！統一集團宣佈正式入股台灣的電商老大哥，網家 PChome，以高達 20 億元的投資額取得三成股權及兩席董事，成為網家最大股東。先前也提到 PChome 也有可能是接下來佈局的對象，這筆巨額投資，會如何影響台灣電商市場的未來？
零售經營策略 | 電商經理營運專欄 零售業也應該有年度計畫之 – 為何要做年度計畫？ By熊哥。熊大叔 2024 年 9 月 18 日2026 年 6 月 17 日 零售業制定年度計畫不僅是設定營收目標，更是透過明確策略、預算規劃、風險管理與員工發展，提升營運效率與競爭力。年度計畫促進團隊共識與持續改進，幫助企業掌握市場變化，實現長遠願景與穩健成長。
Podcast-電商放手一搏【精選】 Podcast EP41. 你應該關注 RMN 嗎 ?淺談 RMN 零售媒體聯播網 By首邑電商顧問 2023 年 12 月 8 日2023 年 12 月 8 日 在數位廣告競爭越來越激烈的年代，加上消費者日漸意識到網路隱私問題，品牌能強烈感受到，需要花越來越多的廣告成本，於是怎麼樣從流量下手，找到更精準受眾也成為品牌在數位行銷操作的思考核心。在國外嶄露頭角的 RMN 零售媒體聯播網，正是因此趨勢應運而生。首先我們需要了解數據來源，RMN 是什麼樣的運作模式，而我們也期待 RMN 在投入數位行銷預算的佈局中會有預期的成效，是你能持續觀察的趨勢。
Podcast-電商放手一搏【精選】 Podcast EP40. 銷售市場觀察與競品評估，以選品店為例 By首邑電商顧問 2023 年 12 月 1 日2026 年 5 月 31 日 透過銷售市場觀察與競品評估，解析選品店在產品開發前如何掌握消費者偏好、市場趨勢及競爭環境，提升商品銷售勝率，並累積敏銳的市場洞察力，助力電商經營決策與策略制定。
Podcast-電商放手一搏【精選】 Podcast EP39. 累積品牌忠誠度只靠優惠是不夠的，如何對客群發揮品牌影響力? By首邑電商顧問 2023 年 11 月 24 日2023 年 11 月 24 日 根據調查，有 44% 的消費者，會因為一次糟糕的經驗就退出會員，或跟該品牌拒絕往來。不只是累積會員，對消費者發揮品牌的影響力，只靠優惠是不夠的，還有很多管道能跟消費者溝通，不僅是從好的印象開始，到購物吸引力，回購意願，消費者推薦，每個環節都要靠很多的細節打造品牌價值，有哪些可參考的做法呢 ? 不妨從西費者的角度、日常的購物經驗來參考吧！
Podcast-電商放手一搏【精選】 Podcast EP36. 靠眾人之力成就創造商品的夢想，談募資商品的經營模式 By首邑電商顧問 2023 年 11 月 3 日2023 年 11 月 3 日 募資剛開始起步的時候，的確給很多創業者實現夢想的可行之路。直到 10 年後的現在，各種服務、文創也能在募資中被消費者認識，募資的本質是否還保存，或者走向已經與以往不同 ? 對募資的好奇、疑惑與爭議，以及哪些商品在募資中比較有優勢，今天透過這集電商放手一搏來一探究竟。
Podcast-電商放手一搏【精選】 Podcast EP30. 想要跟消費者交易，先跟他多交流！ By首邑電商顧問 2023 年 10 月 5 日2023 年 10 月 5 日 打造私域流量是近年電商相當重視的一個環節，由於品牌與銷售通路百花齊放，在會員的掌握及經營上成為行銷漏斗在購買行為之後，再延伸到培養消費者回購和提升品牌忠誠度，在會員經營的過程中可能會遇到哪些問題 ? 可以從什麼樣的方式來解決 ? 也是品牌可以嘗試的方向 在第 14 集的節目中有為大家介紹過電商代營運都在做些什麼，對品牌能有哪些經營電商的幫助。今天的電商放手一搏中，為你說明電商陪跑教練、顧問，分別在營運中扮演什麼樣的角色，不同的專業能為品牌業主帶來什麼樣的助力，而你該找的是哪一個？歡迎前來諮詢！ 本集來賓：首邑電商顧問股份有限公司 總經理 熊哥
