電商如何運用 Landing Page 行銷,提升廣告轉換率、降低網頁跳出率?Landing Page 中文又稱「到達頁面」或是「一頁式網站」,透過 Landing Page 製作,可以提升產品行銷轉換,優秀的 Landing Page 架構及文案論述,可以成功引導消費者進入產品情境,引發購物慾望,進行更快速的產品購買決策。
此篇文章將分享 Landing Page 行銷技巧,透過優化 Landing Page 架構及成功的 Landing Page 參考範例分享,打造具備「故事型文案」的一頁式網站。
什麼是 Landing Page 行銷?
Landing Page 可以看作是獨立的一頁式網頁,與一般網站的多分頁不同,利於引導瀏覽網頁的使用者完成店家想要他們採取的特定行為、提高轉換且能降低網頁跳出率,像是註冊帳號、下載指引手冊、電子書,購買商品或服務等等,因此 Landing Page 中文也被稱作「目標網頁」。
為了讓訪客們完成店家希望他們採取的行為,Landing Page 非常重視文案編排、架構呈現、媒體素材編排等。此外,Landing page 設計有一個很重要的元素:行動呼籲按鈕(Call to action button)。
電商如何透過優秀的 Landing Page 架構提升銷售業績?
電商行銷最終目的為產生轉換,而當我們操作廣告,將訪客導到產品頁面,為了降低訪客的跳出率,電商必須盡可能排除會讓消費者分心、跳離網站的元素。
Landing Page 行銷強調的「簡潔」且「具引導性」是降低網頁跳出率的關鍵,並且需要在最短的時間內,引導消費者進入產品情境。因此,Landing Page 設計必須符合訪客直觀的視覺路線,使訪客輕易找到符合需求的商品資訊,對於「如何購買」及「為何購買」一目瞭然。
成功的 Landing Page 架構能完整展現電商平台特定產品的價值與痛點,讓顧客有立即下單的衝動,進而提升整體轉換率!
成功的故事性 Landing Page 參考設計
一、Landing Page 的兩大核心原則:簡潔、直觀
Landing Page 行銷目的就是要「引導」消費者產生購買慾望,因此在設計上要盡可能拿掉容易讓消費者客分心的要素,如:Menu Bar 的產品列表、促銷活動。以下圖的參考案例來看,可以發現頁面僅有購物車及登入按鈕。
二、放上網紅推薦、使用者心得
現今消費者非常依賴口碑及推薦評價,尤其在消費者還不了解品牌及產品的情況下,若能在 Landing Page 放上網紅推薦、使用者心得、實際使用影片等,可以大幅提升消費者對於產品的信任及好感,也可利用第三方佐證強調產品品質,提升消費者對於產品的好感。
三、透過故事型文案,呈現消費者痛點與產品特色
Landing Page 架構的重點為讓消費者順著網頁瀏覽,逐步意識到自己需要此項商品,透過產品特點、消費者痛點研究,再搭配故事型的文案鋪成,便能打造讓消費者有感的產品情境。
四、Call To Action 設計
CTA 中文為行動呼籲設計,是 Landing Page 架構最重要的環節之一,目的為引導消費者點擊完成轉換目標。
CTA 設計的兩大重點一為引導性的文案,二為擺放在網頁的位置,許多網頁設計會將 CTA 放在網頁最上方,讓消費者一進入網站就能了解此網站的目標為何,而電商型的 Landing Page 則可以將 CTA 放在口碑推薦及產品文案之後,先引起消費者的購物慾望,再進行目標引導。
五、價格優惠及團購策略運用
無庸置疑,價格是消費者最在意的事,許多 Landing Page 架構會將產品圖及價格放在網頁的最上方,雖然可以直接讓消費者明白產品價格,但消費者也很容易受到價格資訊影響,導致在閱讀下方的產品情境及資訊時分心。
因此如果是採用故事情境敘事的 Landing Page 架構,可以將價格放在網頁中下方,在進行產品情境描述後,再搭配團購價及免運策略等誘因,強化消費者的購買需求,並創造消費者自行邀約帶單,以提升客單價。
六、相關加購品
在 Landing Page 的最下方放上加購品,可以有效提升客單價,電商可以運用消費者湊免運的心理,設計加購品機制。值得注意的是,放上的加購品需與主商品有相關性。
點擊完整的 Landing Page 參考設計