Google Cloud 林書平總經理提到的「AI 代理人(Agent)時代」。對小品牌來說,這是一個翻身機會,因為當大品牌還在燒錢打廣告時,你如果先準備好「AI 讀得懂的數據」,你就拿到了未來商務的入場券。AI Agent 要的是「結構化數據」。小品牌如果現在不開始整理數據,未來 AI 助理根本找不到你的商品。
AI 很聰明、文案寫超快,但一問到「現在庫存剩多少?」「這週新品毛利好不好?」它就開始一本正經地亂講。問題真的出在 AI 嗎?比較像是——你請了一個智商 300 的天才員工,卻沒有給他系統帳號、公司 SOP,也沒告訴他什麼叫「做得好」。重點不是換更強的 AI,而是你有沒有教會它「怎麼在你家公司上班」。