
電商放手一搏的第十五集,這一集要來跟大家聊聊會員
80/20 法則在之前的節目中有提過,品牌 80% 營收來自 20% 的會員。
大家都在搶會員,每天去便利商店結帳時,店員都會詢問「有會員嗎 ?」,會員對品牌的意義是什麼 ?
開始做會員的動機在哪?做會員需要什麼工具或技術嗎?經營會員的方式可以怎麼思考?
本集來賓:
熊老闆的網路視界專欄作家、
首邑電商顧問創辦人
電商業界人稱「熊哥」- 陳仰聖
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