電商顧問暨陪跑教練是參與品牌管理與決策的執行教練（顧問服務）。
品牌團隊不是有主管？品牌老闆不就是團隊最高領導者？
品牌的最高決策是老闆或是執行長（CEO），負責品牌發展方向，扛起企業經營的責任，包括公司治理、外部策略合作、發號施令，並承擔經營成果的重要角色；許多品牌也具備行銷、業務、設計、資訊，甚至倉儲物流的團隊與人力配置，進行各項日常任務執行。
首邑的電商顧問與陪跑教練，並非傳統顧問合作模式，單純提供諮詢或是針對品牌的需求提出建議，是專注於營運績效的教練，承接執行長設定的目標，由電商顧問、陪跑教練與團隊一起擬定策略與執行計畫，並時時對於過程與績效進行優化與改善。
換言之，執行顧問與陪跑教練更像「營運長」的角色，同時扮演執行者、改革推動者與指導者。承接執行長的目標指令，專注營運團隊執行的細節、營運數據分析等，提升團隊執行成效。
電商顧問與陪跑教練可以協助品牌的營運面向：
- 營運目標的設定
- 制定營運策略
- 規劃執行方案（商品、市場、行銷更全面的評估與執行）
- 強化品牌作業流程
- 提升品牌團隊溝通成效
顧問與陪跑教練可持續協助品牌團隊正確地往目標前進，避免浪費無謂資源與嘗試錯誤的學習成本，更有效益的運用資源，放大成效，讓團隊提升執行力，邁向目標。
如何執行？以日、週、月為單位，以季、年度作為目標的規劃。
每日報表：
由品牌執行團隊執行日報作業，包括各單位的工作內容、前日營運數字，以及執行中、即將執行之方案進度說明。
週會：
每週安排定期會議，檢視過去一週的營業趨勢，各項方案的成效分析與討論，以及對於次週的規劃與調整、與月業績進度的差異比較，相對應的策略討論與定案等。
月報與會議：
正式的工作簡報，分享前月的營運情況與結果，尤其針對團隊執行的部門、通路、產品等各種「限制」與「困難」，提出突破的機會與可行性評估，建立執行計畫與各項時程規劃。
除了營運結果提升，更重要的是讓團隊凝聚更優異的執行力，更快速的整合各團隊共識，任務規劃，以及正確的導入「目標、策略、方法」的成效管理。
| 首邑電商顧問與陪跑教練內容 | 執行週期 |
|---|---|
| 營運目標規劃、策略與資源整合設定（顧問與教練團） | 月 |
| 參與品牌營運會議與匯報 / 營運數據分析（顧問與教練團） | 月 |
| 品牌與數位媒體策略（教練團） | 週 |
| Line 經營小組諮詢（教練團） | 日常 |
| GA Dashboard 建置(整合 GA 報表與連動廣告帳戶) – （教練團） | 每日 |
| 會員經營分析與策略擬定（教練團） | 日常 |
| 市場相關資訊分享（教練團） | 日常 |
| 雙週會(搭配乙次月會)（教練團） | 雙週 |
| 每日電商全通路日報表觀察與建議（教練團） | 每日 |